Если вам вдруг не подошла покупка, вы можете её вернуть в течение 14 дней с момента получения.

Чтобы оформить возврат:

  • не используйте товар и не открывайте упаковку;
  • сохраните чек об оплате;
  • свяжитесь с оператором для оформления возврата.

Условия отмены заказа:

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком), покупатель имеет право заказать товар на эту же сумму, либо попросить возврат средств написав письмо на электронную почту магазина или позвонив по телефону магазина, но

  •   если Вы отказываетесь от покупки в момент фактического получения заказа, то Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки (в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ). 
  •    если оплаченный товар подлежит колеровке, то заказ данного товара отменить не возможно 
  • Если по каким-либо причинам Вы не можете получить заказ в заранее согласованное Вами время, необходимо заранее (за день до согласованного дня доставки) связаться с менеджером по телефону +7 (862) 290 17 42 
  • Внимание! Некоторые товары не подлежат возврату. Мы работаем в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.12.2019).